Verbraucherinformation
Widerrufsbelehrung
Die folgende Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher beim Kauf widerrufsfähiger Waren. Kundinnen und Kunden in der Schweiz wird dieses Recht für nicht personalisierte Standardware freiwillig in gleichem Umfang eingeräumt. Für tatsächlich individuell angefertigte Produkte gilt der Ausschluss weiter unten.
Stand 14. August 2026Elektronische Widerrufsfunktion
Vertrag widerrufen
Hier kannst du den Widerruf einer widerrufsfähigen Bestellung elektronisch erklären. Für personalisierte Waren kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Alternativ kannst du den Widerruf weiterhin per E-Mail oder Post erklären. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du direkt unter dieser Funktion.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Besitz der letzten Ware; bei Teilsendungen oder Stücken mit Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Benjamin Nöst - Lightworks Rorichmoorer Str. 76 26802 Moormerland Deutschland E-Mail: kontakt@lightworks.de Telefon: 0174 2827317 mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Nutzung nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können den Widerruf außerdem über die dauerhaft im Seitenfuß erreichbare elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite unter /de/legal/cancellation#vertrag-widerrufen erklären. Nach Eingabe der zur Vertragsidentifizierung erforderlichen Angaben und Betätigung von „Widerruf bestätigen“ erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Andere zulässige Wege zur Ausübung des Widerrufsrechts bleiben bestehen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – ausgenommen zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben: Benjamin Nöst - Lightworks, Rorichmoorer Str. 76, 26802 Moormerland, Deutschland. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sämtliche angebotenen Waren können als Paket zurückgesandt werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bei individueller Anfertigung
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für Stadtpläne, die erst aufgrund Ihrer individuellen Orts-, Ausschnitt-, Text-, Symbol-, Pin- oder sonstigen Gestaltungsvorgaben gefertigt werden, sowie für Standardprodukte mit einer von Ihnen gewählten persönlichen Widmungsgravur. Bei Standardware und der bloßen Auswahl gewöhnlicher Standardvarianten bleibt das Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen. Ein produktspezifischer Ausschluss wird vor Bestellung klar angezeigt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden: An: Benjamin Nöst - Lightworks Rorichmoorer Str. 76 26802 Moormerland Deutschland E-Mail: kontakt@lightworks.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ________________________________________ Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________________________ Datum: ________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen.